Cockpit est une application web développée par Orange Business pour piloter les campagnes marketing multicanales : analyse de données, déploiement de recommandations, envoi de SMS ou d’emails ciblés.
Notre équipe est intervenue en urgence pour finaliser le MVP, à la fois sur le frontend Angular et le backend Symfony. Le projet était hébergé sur Google Cloud Platform, avec des impératifs stricts de sécurité et de delivery.
Le projet Cockpit devait être présenté à des utilisateurs internes et à des clients externes lors d’un déploiement pilote. L’enjeu était donc double : stabiliser une base de code en retard tout en assurant des performances optimales et un parcours utilisateur fluide.
Nous avons mobilisé une équipe fullstack pour reprendre les écrans Angular (gestion des campagnes, vues analytics, tableau de bord) et finaliser les APIs Symfony en charge de la distribution de contenu, du ciblage et de la gestion des règles marketing.
Une attention particulière a été portée à l’optimisation de la distribution via SMS & e-mail, avec un module de recommandation intelligent et une interface de monitoring des envois.
Le MVP a pu être livré dans les temps, avec une UX clarifiée à la charte Orange, une structure front-back solide et des tests automatisés intégrés dans la CI/CD GCP. Cockpit est aujourd’hui utilisé en interne par les équipes marketing d’Orange, mais également par des clients grands comptes pour orchestrer des campagnes à grande échelle.
La réussite du projet a confirmé la viabilité de la plateforme et ouvert la voie à des itérations futures, notamment l’ajout de modules d’A/B testing et de machine learning.